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Vous travaillez à domicile? Neuf conseils pour les débutants

31 mars 2020

des objets de bureau éparpillés sur une table

Vous travaillez à domicile pour la première fois? Le travail à domicile est devenu une option privilégiée par de nombreuses personnes, et maintenant plus que jamais dans le cadre des efforts de distanciation sociale que nous menons pour lutter contre la pandémie de COVID-19. Selon une enquête réalisée par Statistique Canada en 2008, 19 % des employés travaillaient à domicile, soit environ 1,7 million de Canadiens.

Dans tous les secteurs, la technologie est de plus en plus axée sur les services. Donc, il vous suffit peut-être d’avoir accès à un bon service Internet et à un téléphone cellulaire pour faire vos appels et pour être productif et efficace à partir de votre domicile. Le travail à domicile présente également de grands avantages, notamment il vous permet d’adopter un horaire plus souple, de ne plus vous déplacer pour le travail et de porter des vêtements confortables toute la journée, si vous le souhaitez.

Mais malgré la liberté que procure le travail à domicile, les employés doivent également maintenir une bonne communication avec leurs patrons et leurs collègues.

Voici neuf conseils pour vous aider à créer des habitudes de travail à domicile qui mettent l’accent sur la communication efficace avec votre employeur et vos collègues.

1. Programmez des appels hebdomadaires de 30 minutes pour fixer vos objectifs.

Prévoyez un appel téléphonique le matin du premier jour de travail de chaque semaine avec votre supérieur hiérarchique. Au cours de cet appel, discutez avec lui des projets sur lesquels vous travaillerez tout au long de la semaine. Ensemble, fixez des délais et établissez des objectifs concernant les progrès que vous comptez réaliser.

2. Programmez des appels d’examens hebdomadaires de 30 minutes.

Prévoyez ces appels l’après-midi du dernier jour de travail de chaque semaine. Pendant chaque appel, vérifiez si vous avez atteint ou non vos objectifs pour la semaine en question. Si c’est le cas, déterminez les facteurs clés qui vous ont permis de réussir. Si ce n’est pas le cas, déterminez les défis que vous avez rencontrés et comment vous pourriez les surmonter à l’avenir.

3. Envoyez des mises à jour quotidiennes par courrier électronique.

Avant de terminer votre travail chaque jour, envoyez à votre superviseur un bref courriel qui lui indique les projets auxquels vous avez travaillé ce jour-là, les progrès que vous avez réalisés, vos points forts et vos réussites, ou les défis auxquels vous avez dû faire face et qui ont rendu vos progrès difficiles. Vous pourriez inclure un échantillon de votre travail, afin qu’il puisse vous fournir de la rétroaction et du soutien supplémentaire, si nécessaire.

4. Posez des questions.

Si vous vous sentez stressé, perdu ou dépassé, appelez ou envoyez un courriel à votre supérieur hiérarchique immédiatement. Votre croissance et votre réussite lui tiennent à cœur et il sera toujours heureux de vous aider! N’hésitez pas non plus à l’appeler ou à lui envoyer un courriel si vous attendez ses commentaires avant d’agir. Une question ou un rappel rapide peut contribuer à accélérer le processus!

5. Sauvegardez vos documents dans le nuage.

À la fin de chaque journée, veillez à ce que vos documents importants soient sauvegardés de manière à ce que vos collègues qui en ont besoin puissent y avoir accès, par exemple le stockage de votre travail dans le nuage.

6. N’attendez pas pour tendre la main.

Posez-vous la question suivante : mon superviseur sait-il sur quoi je travaille en ce moment? Si la réponse est non, faites-le lui savoir. Faites-lui également part de tout obstacle ou défi qui pourrait affecter votre capacité à travailler efficacement à domicile.

7. Respectez les échéanciers.

Fixez les échéances sur votre calendrier et faites-vous des rappels tout au long de la semaine en repérant les courriels ou les tâches. Si vous pensez ne pas pouvoir respecter une échéance, parlez-en immédiatement à votre supérieur hiérarchique. Vous pouvez prendre d’autres dispositions ou trouver du soutien supplémentaire pour vous aider à réussir.

8. Faites preuve de créativité pour rester connecté.

Vous faites toujours partie d’une équipe, même si vous êtes loin de vos collègues! Faites une séance de remue-méninges pour trouver des moyens créatifs de rester en contact, comme les appels du vendredi après-midi, les déjeuners vidéo et les cartes électroniques. Il pourrait aussi suffire de faire signe à quelqu’un en lui disant « Bonjour, comment ça va aujourd’hui? ».

9. Établissez un horaire.

Après le réveil, habillez-vous et préparez-vous à vous présenter au travail, même si vous travaillez à votre domicile. L’établissement d’un horaire fixe vous permettra de créer une bonne atmosphère de travail.

À quoi ressemble pour vous le travail à domicile? Identifiez-nous et utilisez #MonEmploiVert sur vos photographies dans les médias sociaux!

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